移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)進(jìn)入到了LTC時(shí)代!
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什么是LTC?
LTC,Leads-To-Cash, 從線索到現(xiàn)金
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LTC是企業(yè)自然而然的業(yè)務(wù)流程,是
企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的戰(zhàn)略之“道” -
LTC是“從客戶中來(lái)”、“到客戶中去”,
端到端的企業(yè)業(yè)務(wù)全流程管理; -
LTC以實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)“多打糧食多產(chǎn)出”
和“增加土地肥力”為核心目標(biāo)。
LTC的業(yè)務(wù)流程含蓋了市場(chǎng)、線索、銷(xiāo)售 、合同、交付、項(xiàng)目、回款、服務(wù)等,所有與業(yè)務(wù)相關(guān)的部門(mén)被拉通,
使得企業(yè)所有與業(yè)務(wù)相關(guān)的人員都為客戶及訂單服務(wù),實(shí)現(xiàn)“多打糧食多產(chǎn)出”,完成業(yè)務(wù)增長(zhǎng)目標(biāo),
同時(shí)能夠“增加土地的肥力”,使業(yè)務(wù)可持續(xù)性增長(zhǎng)。
LTC能夠解決哪些問(wèn)題?
LTC思想的核心是實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)!
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LTC著眼于解決企業(yè)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)問(wèn)題
LTC通過(guò)貫通從線索到現(xiàn)金的業(yè)務(wù)流程,旨
在實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)“多打糧食多產(chǎn)出”和“增
加土地肥力”,使得企業(yè)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)性
增長(zhǎng)。 -
提升從用戶的需求到用戶交付
的效率通過(guò)LTC貫通,解決了企業(yè)與客戶業(yè)務(wù)交易
全過(guò)程的效率低下問(wèn)題。只有把端到端的問(wèn)
題解決,打破企業(yè)各個(gè)部門(mén)墻,才能使LTC
中L(Leads, 線索)到C(Cash, 現(xiàn)金)的
過(guò)程加快,從而實(shí)現(xiàn)更多更快的業(yè)務(wù)增長(zhǎng); -
打造智能數(shù)字化運(yùn)營(yíng)企業(yè),推動(dòng)
企業(yè)智能化運(yùn)營(yíng)進(jìn)入數(shù)字化企業(yè)運(yùn)營(yíng)時(shí)代,通過(guò)貫通企業(yè)的
LTC流程,可以解決企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)決策的數(shù)
字化與智能化問(wèn)題。利用大數(shù)據(jù)和AI技術(shù),
對(duì)業(yè)務(wù)全流程數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和預(yù)測(cè),實(shí)現(xiàn)“
數(shù)出一孔,經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)可追溯,預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)可信
賴”,實(shí)現(xiàn)智能數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)!
LTC流程中的客戶旅程(客戶接觸點(diǎn))
LTC與CRM的區(qū)別
LTC涵蓋了CRM但不是CRM。LTC超越了CRM!
LTC是一個(gè)全新的企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略之“道”!
LTC業(yè)務(wù)系統(tǒng)功能中,包含了CRM的全部功能,但LTC與CRM二者之間的定位有非常大的差別,主要表現(xiàn)在一下六個(gè)方面
:產(chǎn)品思想、產(chǎn)品定位、產(chǎn)品目標(biāo)、產(chǎn)品覆蓋部門(mén)、產(chǎn)品應(yīng)用范圍、產(chǎn)品數(shù)據(jù)價(jià)值。
L2Cplat 是LTC思想的落地執(zhí)行系統(tǒng)
L2Cplat秉承《道德經(jīng)》《孫子兵法》思想,是LTC思想(道法術(shù))的承載之器
明道——L2Cplat的管理之道就是LTC,”以客戶為中心”
修法——L2Cplat承載的是企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的端到端管理的方法和流程
優(yōu)術(shù)——L2Cplat集成了大量原創(chuàng)的LTC Know-How和實(shí)用戰(zhàn)術(shù)
利器——L2Cplat是企業(yè)業(yè)務(wù)智能運(yùn)營(yíng)的利器,是企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)智能數(shù)字化支撐平臺(tái)
L2Cplat從三個(gè)方面落地LTC思想
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天
橫向拉通LTC業(yè)務(wù)端到端流程
L2Cplat橫向拉通LTC業(yè)務(wù)主流程:營(yíng)銷(xiāo)管理—線索管理—機(jī)會(huì)管理—合同管理—交付管理—回款管理—服務(wù)管理,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)端到端的貫通。
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地
縱向OPDCA貫通執(zhí)行流程
L2Cplat結(jié)合OPDCA+復(fù)盤(pán)工作法,通過(guò)目標(biāo)驅(qū)動(dòng)、結(jié)果導(dǎo)向、過(guò)程可控,真正把企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的戰(zhàn)略目標(biāo)落實(shí)到每個(gè)員工日常工作中。
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人
賦能于人,上下同欲,
成就個(gè)人和組織價(jià)值L2Cplat通過(guò)智能日歷、知識(shí)管理、任務(wù)協(xié)作等,最終賦能于員工和組織,助力員工和組織實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)目標(biāo)。
LTC思想落地執(zhí)行系統(tǒng)— —L2Cplat,智能企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)數(shù)字化支撐平臺(tái)
落地LTC的價(jià)值
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實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)目標(biāo)
實(shí)現(xiàn)“多打糧食多產(chǎn)出”和“增加土地肥力”的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)目標(biāo)。
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深度融合
實(shí)現(xiàn)“人-業(yè)務(wù)-數(shù)據(jù)-流程”深度融合。
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實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略
真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)全員踐行“以客戶為中心”的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略。
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構(gòu)建數(shù)字化支撐平臺(tái)
構(gòu)建以LTC為核心的端到端的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)智能數(shù)字化支撐平臺(tái)。
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打造數(shù)字化全連接企業(yè)
打造以AROADS模型為特征的數(shù)字化全連接企業(yè)。
我們?nèi)绾螏椭涞貓?zhí)行LTC?
思想、方法、工具三位一體 | 咨詢、培訓(xùn)、落地三位一體。
確保LTC思想在企業(yè)落地執(zhí)行,實(shí)現(xiàn)“多打糧食多產(chǎn)出”和“增加土地肥力”的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)目標(biāo)!
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LTC業(yè)務(wù)戰(zhàn)略咨詢
LTC BUSINESS STRATEGY CONSULTINGLTC思想與落地執(zhí)行咨詢服務(wù)。我們將為企業(yè)提供有關(guān)LTC思想和方法的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略咨詢,幫助您梳理和建立“以客戶為中心”的LTC業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略,幫助您梳理并優(yōu)化LTC核心業(yè)務(wù)流程。
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LTC方法與流程培訓(xùn)
LTC METHOD AND PROCESS TRAINING我們?yōu)槠髽I(yè)提供有關(guān)LTC的方法和應(yīng)用工具的實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn),幫助企業(yè)管理層和一線業(yè)務(wù)人員深刻理解LTC思想,并在實(shí)際業(yè)務(wù)工作中應(yīng)用LTC方法和工具,確保LTC在企業(yè)核心業(yè)務(wù)中的落地執(zhí)行。
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LTC落地執(zhí)行工具固化
LTC IMPLEMENTATION TOOLS SOLIDIFIED我們向企業(yè)提供LTC落地執(zhí)行系統(tǒng)---L2Cplat, 幫助強(qiáng)企業(yè)把符合其自身特點(diǎn)的LTC業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)通過(guò)L2Cplat系統(tǒng)固化并應(yīng)用到日常業(yè)務(wù)工作中,實(shí)現(xiàn)全員基于LTC的業(yè)務(wù)流程運(yùn)營(yíng)。
賦能于人,打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)
L2Cplat 創(chuàng)造的價(jià)值
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LTC,從線索到現(xiàn)金
L2Cplat, Leads-To-Cash, 即LTC,從線索到現(xiàn)金,
讓企業(yè)在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代以全新的LTC思想
武裝和變革業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)流程。 -
LTC思想落地執(zhí)行系統(tǒng)
L2Cplat,以客戶為中心,聚焦企業(yè)核心業(yè)務(wù),
打造智能企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)數(shù)字化支撐平臺(tái),
提供給企業(yè)一套完整的基于LTC思想的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)
落地執(zhí)行系統(tǒng)。助力企業(yè)多打糧食多產(chǎn)出 -
L2Cplat是您的C4ISR作戰(zhàn)指揮系統(tǒng)
不管您的公司規(guī)模有多大,
只要你想在快速多變激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中取得領(lǐng)先地位,
L2Cplat是您必須應(yīng)用的C4ISR作戰(zhàn)指揮系統(tǒng)。 -
構(gòu)建移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代數(shù)字化全連接企業(yè)
L2Cplat,助力企業(yè)構(gòu)建移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代AROADS模
型的數(shù)字化全連接企業(yè),“從外到內(nèi)、從上到下”
為客戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù),
真正地實(shí)現(xiàn)“客戶驅(qū)動(dòng)”的產(chǎn)品和服務(wù)。
讓企業(yè)的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)更簡(jiǎn)單,更高效,更智能! -
全員皆兵 ,全員服務(wù)客戶!
涵蓋所有與企業(yè)業(yè)務(wù)相關(guān)的部門(mén)和人員,
為一線團(tuán)隊(duì)提供強(qiáng)大火力支持。
(市場(chǎng)-銷(xiāo)售-售前-技術(shù)-研發(fā)
-售后-財(cái)務(wù)-客服-行政-人力運(yùn)營(yíng)) -
計(jì)算驅(qū)動(dòng)企業(yè)業(yè)務(wù)智能運(yùn)營(yíng)
L2Cplat,貫通企業(yè)業(yè)務(wù)全流程的所有數(shù)據(jù),
實(shí)現(xiàn)計(jì)算驅(qū)動(dòng)企業(yè)業(yè)務(wù)智能運(yùn)營(yíng)!
幫助企業(yè)打造智能業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)!
智能分析預(yù)測(cè),智慧應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng) -
以業(yè)務(wù)為核心,實(shí)現(xiàn)企業(yè)跨部門(mén)協(xié)作管理
跨部門(mén)組織快速聯(lián)動(dòng)協(xié)作,以人為核心,
移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代重構(gòu)“人”之間的協(xié)作關(guān)系。 -
大道歸一,同一個(gè)平臺(tái),統(tǒng)一的運(yùn)營(yíng)
智能平臺(tái)SaaS,同一個(gè)平臺(tái),統(tǒng)一應(yīng)用,數(shù)據(jù)集成,
流程閉環(huán),真正的企業(yè)級(jí)應(yīng)用,打破企業(yè)信息孤島,
完整無(wú)縫的流程管理。 -
以人為本,為員工賦能,為組織賦能,
打造移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代高績(jī)效團(tuán)隊(duì)以客戶為中心,面向業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng),以人為本,員工賦能,
組織賦能,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)、流程的高效整合,為企業(yè)快速長(zhǎng)期發(fā)展提供系統(tǒng)支撐,
關(guān)注“人”的成長(zhǎng)與進(jìn)步,打造移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的高績(jī)效團(tuán)隊(duì)!